Zásady ochrany osobních údajů

Chápeme důležitost vaší důvěry a otevřeně přistupujeme ke zpracování osobních údajů, které nám svěříte. Tato politika popisuje, jak a proč shromažďujeme, využíváme a chráníme vaše údaje.

Jaké údaje shromažďujeme

Vaše osobní údaje shromažďujeme pouze nezbytně a férově.

  • Vámi poskytnuté údaje při vyplňování kontaktních nebo jiných formulářů na našem webu.
  • Technické informace, například IP adresu, typ zařízení a data o používání webu.
  • Komunikace a zprávy směrované na naši podporu nebo kontakt.
  • Informace z cookies, pokud nám dáte příslušný souhlas.

Jak údaje používáme

Vaše údaje využíváme pouze pro jasně dané účely a nikdy bezdůvodně.

  • Zpracování a odpovídání na vaše dotazy nebo připomínky zaslané přes webové formuláře.
  • Vylepšování funkcionality a stability našeho webu s ohledem na uživatelskou spokojenost.
  • Zajištění bezpečnosti osobních údajů podle zákonných požadavků.
  • Přizpůsobení obsahu a případných marketingových oznámení, pokud nám dáte svolení.

Právní základ zpracování

Veškeré zpracování probíhá na základě platné legislativy (např. GDPR).

Osobní údaje zpracováváme vždy se souhlasem subjektu údajů, splněním smlouvy, zákonnou povinností nebo oprávněným zájmem správce. Vaše práva zůstávají vždy zachována.

Sdílení údajů

Vaše údaje sdílíme pouze pokud je to nutné a oprávněné.

  • S důvěryhodnými třetími stranami (například poskytovatelé IT služeb) za účelem technické správy a provozu webu.
  • Se subjekty, kterým jste dali své svolení nebo tam, kde to vyžaduje zákon.
  • Při řešení bezpečnostních incidentů či právních požadavků státních orgánů.

Bezpečnost dat

Vaše data chráníme proti neoprávněnému přístupu, změně i ztrátě prostřednictvím technických i organizačních opatření. Přístup k údajům mají pouze pověření zaměstnanci nebo spolupracovníci.

Vaše práva

Máte právo vědět, jak s vašimi daty zacházíme a jak je měnit.

  • Vyžádat si přístup ke svým údajům a jejich kopii.
  • Požádat o opravu nebo aktualizaci nepřesných údajů.
  • Omezit zpracování nebo vznést námitku proti některým postupům zpracování.
  • Požadovat výmaz (být „zapomenut“) za podmínek stanovených zákonem.

Cookies a jejich správa

Cookies používáme pouze pro zlepšení výkonu webu a vylepšení uživatelského zážitku. Vždy máte možnost přijmout, odmítnout nebo smazat cookies ve svém prohlížeči.

Detailní informace zde Detailní informace zde

Kontakt

V případě dotazů ohledně ochrany osobních údajů nás kontaktujte na níže uvedených kontaktech.

E-mail kontakt: content@lumiozenent.sbs

Telefon: +420 720 410 857

Adresa: Pražákova 5, Brno-Horní Heršpice, 619 00 Czech Republic

Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady průběžně aktualizujeme podle legislativních změn či interních úprav. O všech zásadních změnách budete informováni na těchto stránkách.

Poslední aktualizace: 17. dubna 2026

Tento web používá cookies pro správné fungování a lepší uživatelský zážitek. O nastavení cookies rozhodujete vy sami a můžete je kdykoliv upravit.